技能実習生の受入れを進める企業にとって、送り出し機関との連携は重要な業務の一つです。しかし、実習生の受入れ後にトラブルが発生したり、送り出し機関のサポート体制に課題を感じたりするケースも少なくありません。そのような状況では、送り出し機関の変更を検討する必要が生じます。送り出し機関の変更には、監理団体との調整や外国人技能実習機構への届出など、複数の手続きが必要です。
本記事では、送り出し機関変更の基本的な仕組みから具体的な手続き、監理団体が担う役割まで、人事担当者が押さえるべき知識を体系的に解説していきます。適切な変更プロセスを理解することで、技能実習生の受入れ環境をより良いものにできるはずです。
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送り出し機関とは|技能実習制度における役割と位置づけ

送り出し機関は、技能実習生を日本へ送り出す外国の機関であり、技能実習制度において重要な役割を担っています。技能実習生の募集から事前教育、帰国後のフォローまで、幅広い業務を行う存在です。日本の監理団体や実習実施者との連携により、円滑な技能実習の実施を支援する責任者としての役割を負っています。
参考:公益財団法人 国際人材協力機構 技能実習制度における送出機関
送り出し機関の定義と法的位置づけ
送り出し機関とは、技能実習生の母国において、実習生の選抜や教育を行い、日本への送出業務を担う機関を指します。各国の政府機関による認定を受けた組織であり、日本の外国人技能実習機構が公開する二国間取決めに基づく送出機関の一覧に掲載されている必要があります。
送り出し機関の法的な位置づけは、下記の表のとおりです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 認定主体 | 技能実習生の母国政府 |
| 日本側の確認機関 | 外国人技能実習機構 |
| 法的根拠 | 技能実習法および二国間取決め |
| 認定要件 | 適正な送出体制、過去の実績、財政基盤等 |
| 監督体制 | 母国政府による定期的な監査 |
不適切な送り出し機関との契約は、技能実習計画の認定に影響を及ぼす可能性があるため、外国人技能実習機構の一覧で認定状況を確認することが求められます。なお、特定技能制度における登録支援機関とは別の組織であることにも留意が必要です。
監理団体との関係性と役割分担
送り出し機関と監理団体は、技能実習制度において異なる役割を担い、相互に連携しながら実習生の受入れを支援する関係にあります。送り出し機関が実習生の母国側で業務を行うのに対し、監理団体は日本国内で実習実施者への指導や実習生の保護を担当します。
両者の役割分担は以下のとおりです。
| 区分 | 送り出し機関の役割 | 監理団体の役割 |
|---|---|---|
| 実習生の募集 | 母国での募集・選抜 | 受入企業との調整 |
| 事前教育 | 日本語教育、技能講習 | 入国後講習の実施 |
| 契約関係 | 実習生との送出契約 | 実習実施者との監理委託契約 |
| 在留資格申請 | 必要書類の準備支援 | 申請書類の作成・提出 |
| 実習中の支援 | 母国の家族との連絡支援 | 定期的な実習実施者への訪問指導 |
| トラブル対応 | 母国側での相談対応 | 日本国内での問題解決 |
監理団体は、送り出し機関が適正な機関であることを確認し、実習実施者に紹介する責任を負っています。そのため、送り出し機関の変更を検討する際には、監理団体との綿密な協議が不可欠となるのです。
参考:出入国在留管理庁 外国人技能実習制度について(5ページ図)
送り出し機関が担う主な業務内容
送り出し機関の業務は、技能実習生の募集段階から帰国後まで多岐にわたります。適切な業務遂行により、実習生と受入企業の双方にとって円滑な技能実習の実現が可能となるでしょう。
送り出し機関の主な業務内容を整理すると、以下のようになります。
| 業務段階 | 具体的な業務内容 | 期間・頻度 |
|---|---|---|
| 募集・選抜 | 実習生候補者の募集、面接、健康診断の実施 | 送出の3〜6ヶ月前 |
| 事前教育 | 日本語教育(N5レベル相当)日本の生活習慣・文化の指導 | 送出前2〜4ヶ月間 |
| 書類準備 | パスポート取得支援健康診断書等の必要書類準備 | 送出の2〜3ヶ月前 |
| 渡航手配 | 航空券の手配出国手続きの支援 | 送出直前 |
| 在留中の支援 | 実習生や家族からの相談対応緊急時の連絡調整 | 実習期間中随時 |
| 帰国後フォロー | 帰国後の就職支援技能の活用促進 | 帰国後 |
これらの業務を適切に遂行できない送り出し機関と契約している場合、受け入れる実習生の質が低下したり、受入後にトラブルが発生しやすくなったりする恐れがあります。特に事前教育の質は、実習生の日本語能力や実習への適応に直結するため、送り出し機関を評価する重要な指標です。なお、介護職種の技能実習では、より高度な日本語能力(N4レベル以上)が求められるため、送り出し機関の教育体制がさらに重要となります。


送り出し機関の変更が必要になるケースと背景

送り出し機関の変更は、技能実習制度の運用において発生し得る重要な判断です。実習生の質や受入後のサポート体制に問題がある場合、企業は新たな送り出し機関への切り替えを検討する必要があります。変更の判断には、現状の課題を正確に把握し、監理団体と協議することが求められるでしょう。
送り出し機関変更の主な理由とパターン
送り出し機関の変更を検討する理由は、実習生の質に関する問題からサポート体制の不備まで多様です。実際の変更事例を分析すると、いくつかの典型的なパターンが見られます。
主な変更理由の一部を整理すると、以下のとおりです。
| 変更理由 | 具体的な問題内容 | 発生頻度 |
|---|---|---|
| 実習生の質の低下 | 日本語能力不足技能レベルの未達勤労意欲の欠如 | 高 |
| 事前教育の不足 | 日本語教育の質が低い日本の生活習慣の理解不足 | 高 |
| コミュニケーション不全 | 連絡が取れない対応が遅い情報提供が不十分 | 中 |
| 費用面の問題 | 不透明な費用請求実習生への過度な負担 | 中 |
| 契約違反 | 約束した人数を送出できない契約内容と異なる対応 | 低 |
| 認定取消 | 母国政府による認定取消不正行為の発覚 | 低 |
これらの問題が複合的に発生している場合、送り出し機関の変更を真剣に検討すべき状況といえます。特に実習生の質や事前教育に関する問題は、受入後の実習実施に直接影響を及ぼすため、早期の対応が必要です。
変更を検討すべき具体的な状況
送り出し機関の変更を検討すべき具体的な状況を把握しておくことで、適切なタイミングでの判断が可能となります。以下のような状況が複数該当する場合、監理団体への相談を開始すべきでしょう。
- 受入れた実習生の日本語能力が期待レベルに達していない
- 基礎的な技能や知識が不足している
- 実習への適応に時間がかかりすぎる
- 複数の実習生で同様の問題が繰り返し発生している
- 問い合わせへの回答が遅い、または回答がない
- 実習生とのトラブル発生時に適切な支援が得られない
- 約束した人数の実習生を送出できない
- 費用に関する説明が不明瞭である
- 送り出し機関が母国政府の認定を失った
- 外国人技能実習機構の一覧から削除された
- 不正行為や法令違反が発覚した
これらの状況では、現在の送り出し機関との関係を継続することで、今後の実習実施に支障をきたす可能性があります。
変更しない場合のリスクと影響
送り出し機関に問題があるにもかかわらず変更を行わない場合、企業は様々なリスクに直面することになります。短期的な手続きの煩雑さを避けるために変更を先送りすると、長期的にはより大きな損失を被る可能性が高まります。
変更しない場合の主なリスクは以下のとおりです。
| リスク分類 | 具体的な影響 | 深刻度 |
|---|---|---|
| 実習の質の低下 | 技能習得が進まない生産性が上がらない指導負担の増大 | 高 |
| トラブルの頻発 | 実習生との意思疎通困難失踪リスクの上昇労務問題の発生 | 高 |
| 計画認定への影響 | 次回の技能実習計画が認定されない可能性受入れ停止のリスク | 高 |
| コストの増加 | 追加教育の必要性トラブル対応の時間的・金銭的コスト | 中 |
| 企業イメージの低下 | 実習生からの評判悪化母国での企業イメージ低下 | 中 |
| 監理団体との関係悪化 | 監理団体からの指導強化信頼関係の損失 | 中 |
特に技能実習計画の認定に影響が出た場合、企業の外国人材受入れ戦略全体に支障をきたす可能性があります。問題のある送り出し機関との関係を継続することは、企業にとって不利益となるケースが多いのです。
監理団体からの変更提案があるケース
送り出し機関の変更は、企業側からの申し出だけでなく、監理団体から提案されることもあります。監理団体は複数の実習実施者を監理しているため、特定の送り出し機関について複数の企業で同様の問題が発生していることを把握できる立場にあるからです。
監理団体が変更を提案する主な状況を以下に示します。
| 提案理由 | 背景 | 対応の緊急度 |
|---|---|---|
| 送り出し機関の認定取消 | 母国政府または外国人技能実習機構による認定取消 | 緊急(即時対応必要) |
| 複数企業での問題発生 | 同じ監理団体傘下の他企業でも同様の問題が発生 | 高(早期対応推奨) |
| より適切な機関の発見 | 実績や教育体制が優れた送り出し機関の情報入手 | 中(次回更新時に検討) |
| 費用面での改善提案 | より適正な費用体系の送り出し機関への切替提案 | 中(次回更新時に検討) |
監理団体からの変更提案がある場合、その背景には監理団体が把握している重要な情報が存在することが多いため、提案内容を真摯に検討する必要があります。監理団体は技能実習の適正な実施に責任を負う立場であり、企業の利益も考慮した上で提案を行うものです。

送り出し機関変更の手続きと監理団体の関与

送り出し機関の変更には、複数の段階を経た手続きが必要となります。監理団体が中心となって調整を行い、外国人技能実習機構への届出や関連書類の整備を進めることになるでしょう。変更手続きの全体像を理解することで、スムーズな移行が可能です。なお、監理団体の変更には別途、主務大臣の許可が必要となりますが、本記事では送り出し機関の変更に絞って解説します。
変更手続きの全体フローと所要期間
送り出し機関の変更手続きは、検討開始から新しい機関との契約締結まで、複数のステップを踏む必要があります。各段階で必要な作業と所要期間を把握しておくことで、計画的な変更が実現できるでしょう。
変更手続きの全体フローは以下のとおりです。
| 段階 | 主な作業内容 | 所要期間 | 主担当 |
|---|---|---|---|
| 1. 事前協議 | 監理団体への相談変更理由の整理代替機関の検討 | 1〜2週間 | 実習実施者監理団体 |
| 2. 新機関の選定 | 候補機関の調査実績確認条件交渉 | 2〜4週間 | 監理団体 |
| 3. 契約準備 | 既存契約の解除通知新規契約書の作成 | 1〜2週間 | 監理団体実習実施者 |
| 4. 届出書類作成 | 変更届出書の作成添付書類の準備 | 1週間 | 監理団体 |
| 5. 機構への届出 | 外国人技能実習機構への変更届出提出 | 即日 | 監理団体 |
| 6. 契約締結 | 新送り出し機関との契約締結今後の計画策定 | 1週間 | 監理団体実習実施者 |
全体としては、最短でも1.5ヶ月から2ヶ月程度の期間を要します。次回の実習生受入れ予定がある場合は、その時期から逆算して変更手続きを開始する必要があるでしょう。
監理団体が担う調整業務と責任範囲
送り出し機関の変更において、監理団体は中心的な役割を果たします。実習実施者と送り出し機関の間に立ち、変更に関する調整業務全般を担当するのが監理団体の責任です。
監理団体の主な調整業務を整理すると、以下のようになります。
| 業務分類 | 具体的な内容 | 実施タイミング |
|---|---|---|
| 情報提供 | 代替となる送り出し機関の紹介各機関の特徴説明 | 変更検討段階 |
| 調査・評価 | 候補機関の実績確認訪問調査評価レポート作成 | 新機関選定段階 |
| 交渉代行 | 送出条件の交渉費用面の調整契約内容の確認 | 契約準備段階 |
| 書類作成 | 変更届出書の作成添付書類の準備申請書類の確認 | 届出準備段階 |
| 関係機関対応 | 外国人技能実習機構への届出入管への説明 | 届出段階 |
| 移行支援 | 新旧機関の引継ぎ調整今後の受入計画策定 | 契約締結後 |
監理団体の経験と情報網が、適切な送り出し機関の選定において重要な役割を果たします。変更手続きの概要については、監理団体から詳細な説明を受けることができ、参考資料の提供も受けられます。
必要書類と提出先の詳細
送り出し機関の変更には、外国人技能実習機構への届出が必要です。届出に必要な書類を事前に準備しておくことで、手続きをスムーズに進めることができます。
変更届出に必要な主な書類は以下のとおりです。
| 書類名 | 内容 | 作成者 | 備考 |
|---|---|---|---|
| 送り出し機関変更届出書 | 変更の理由新旧機関の情報を記載 | 監理団体 | 所定の様式を使用 |
| 新送り出し機関の認定証明書 | 母国政府による認定を証明する書類 | 送り出し機関 | 日本語訳が必要 |
| 新送り出し機関との契約書 | 監理団体と新機関の契約内容 | 監理団体送り出し機関 | 写しを提出 |
| 変更理由書 | 変更が必要となった経緯の詳細説明 | 監理団体実習実施者 | 具体的な記載が必要 |
| 旧送り出し機関との契約解除通知 | 既存契約の解除を通知した書面 | 監理団体 | 写しを提出 |
これらの書類は、外国人技能実習機構の地方事務所または本部に提出します。書類に不備があると届出が受理されない可能性があるため、監理団体との綿密な確認が必要です。
関連機関への届出と承認プロセス
送り出し機関の変更は、外国人技能実習機構への届出が中心となりますが、状況によっては他の関連機関への連絡や手続きが必要となる場合があります。
関連機関への対応を整理すると、以下のようになります。
| 関連機関 | 必要な対応 | 対応が必要なケース | 期限 |
|---|---|---|---|
| 外国人技能実習機構 | 送り出し機関変更届出の提出 | すべての変更ケース | 変更決定後速やかに |
| 地方出入国在留管理局 | 情報提供(届出は不要) | 在留中の実習生がいる場合 | 特に定めなし |
| 技能実習生の母国大使館 | 情報共有 | 大使館との連携がある場合 | 特に定めなし |
| 実習実施者の本社 | 社内報告・承認 | 企業の規程による | 企業規程による |
外国人技能実習機構への届出は、受理されることで変更手続きが完了します。届出が受理され変更が正式に認められた後は、新しい送り出し機関から実習生を受け入れることが可能となります。

送り出し機関変更時の注意点と実務上のポイント

送り出し機関の変更を円滑に進めるには、手続き面だけでなく、実務上の様々な注意点を押さえておく必要があります。特に既に受け入れている技能実習生への影響や、契約関係の整理には慎重な対応が求められるでしょう。トラブルを未然に防ぐための実践的なポイントを理解することが重要です。
技能実習生への影響と配慮事項
送り出し機関の変更は、現在受け入れている技能実習生には直接的な影響を与えません。しかし、実習生が変更について誤解したり不安を感じたりしないよう、適切な説明と配慮が必要となります。
技能実習生への影響と必要な配慮を整理すると、以下のとおりです。
| 影響の範囲 | 具体的な内容 | 必要な配慮 |
|---|---|---|
| 在留資格 | 変更による影響なし | 在留資格に変更がないことを説明 |
| 実習内容 | 変更による影響なし | 実習計画は継続されることを明示 |
| 母国の家族との連絡 | 旧送り出し機関経由の連絡ルートが使えなくなる可能性 | 代替の連絡手段を確保・案内 |
| 緊急時の対応 | 母国側の窓口が変わる可能性 | 新しい連絡先を明確に伝達 |
| 帰国後の支援 | 旧機関による帰国後フォローが受けられない可能性 | 新機関による支援内容を確認 |
| 心理的影響 | 変更理由への不安自分の評価への懸念 | 変更は今後の受入れに関するものと説明 |
| 宿泊施設 | 変更による影響なし | 現在の宿泊環境は維持されることを説明 |
現在受け入れている実習生には、「実習生個人の問題ではない」「実習計画や処遇に変更はない」という点を明確に伝えることが大切です。監理団体と協力して、実習生が困らないよう配慮することが求められます。
既存契約の処理と新規契約の締結
送り出し機関の変更には、既存の契約関係を適切に処理し、新しい機関との契約を締結するプロセスが含まれます。契約面での不備は後々のトラブルにつながる可能性があるため、慎重な対応が必要です。
契約処理の主なポイントは以下のとおりです。
| 契約段階 | 処理内容 | 注意点 |
|---|---|---|
| 既存契約の確認 | 契約書の解除条項違約金の有無解除手続きの確認 | 契約書を精査し、解除条件を把握 |
| 解除通知 | 旧送り出し機関への書面による解除通知 | 契約で定められた期間・方法を遵守 |
| 未払い費用の精算 | 既に発生している費用の支払い、返金の処理 | 金銭面のトラブルを避けるため明確に処理 |
| 情報の引継ぎ | 現在の実習生に関する情報の取扱い | 個人情報保護に配慮した引継ぎ |
| 新規契約の内容確認 | 送出条件、費用、責任範囲、解除条項の確認 | 過去の問題を踏まえた契約内容とする |
| 契約書の作成 | 監理団体と新送り出し機関の契約書作成 | 実習実施者の要望も反映させる |
既存契約の解除は、契約書に定められた手続きを正確に履行することが重要です。新規契約では、過去の問題点を踏まえた条件設定を行うことが望ましいでしょう。
費用負担と予算計画の考え方
送り出し機関の変更には、様々な費用が発生する可能性があります。予算面での準備を適切に行うことで、変更プロセスをスムーズに進めることができるでしょう。
変更に伴う主な費用項目を整理すると、以下のようになります。
| 費用項目 | 内容 | 金額の目安 | 負担者 |
|---|---|---|---|
| 既存契約の解除費用 | 違約金、未消化サービスの精算 | 契約内容による | 実習実施者または監理団体 |
| 新機関の調査費用 | 候補機関の訪問調査、評価作業 | 10〜30万円 | 監理団体(監理費に含まれる場合も) |
| 書類作成費用 | 届出書類の作成、翻訳費用 | 5〜10万円 | 監理団体(監理費に含まれる場合も) |
| 新規契約の初期費用 | 契約金、システム登録費用等 | 送り出し機関による | 実習実施者または監理団体 |
| 送出条件の変更 | 新機関の送出費用が異なる場合の差額 | 送り出し機関による | 実習実施者 |
費用負担の配分は、監理団体との契約内容や変更の理由によって異なります。変更を検討する際には、事前に監理団体と費用面について明確に協議し、予算を確保しておくことが重要です。
よくあるトラブルと予防策
送り出し機関の変更プロセスでは、様々なトラブルが発生する可能性があります。事前に典型的なトラブル事例を把握し、適切な予防策を講じることで、スムーズな変更を実現できます。
主なトラブル事例と予防策を以下に示します。
| トラブル事例 | 発生原因 | 予防策 |
|---|---|---|
| 旧機関との契約解除紛争 | 解除手続きの不備違約金の認識相違 | 契約書の解除条項を事前確認、書面での通知徹底 |
| 新機関の実態が期待と異なる | 調査不足情報の不正確さ | 監理団体による十分な事前調査、可能であれば現地視察 |
| 実習生への説明不足 | コミュニケーション不足配慮の欠如 | 変更理由と影響範囲を丁寧に説明母国語での説明資料準備 |
| 届出書類の不備 | 必要書類の漏れ記載ミス | 監理団体との綿密な確認提出前の複数回チェック |
| 費用負担の認識相違 | 事前協議不足契約内容の曖昧さ | 変更前に費用負担を明確化書面での合意形成 |
| 新機関との連携不全 | コミュニケーション体制の未整備 | 変更後の連絡体制を事前に構築定期的な情報交換の仕組み化 |
これらのトラブルの多くは、事前の協議と準備によって予防できます。監理団体との綿密なコミュニケーションが、トラブル予防の鍵となるでしょう。
まとめ|送り出し機関変更を成功させるための要点

送り出し機関の変更は、技能実習生の受入れ環境を改善し、企業の外国人材活用を成功に導くための重要な判断です。本記事で解説したとおり、変更には監理団体との綿密な協議、外国人技能実習機構への適切な届出、そして既存契約の丁寧な処理が必要となります。
変更を成功させるポイントは、早期の問題把握と計画的な実行にあります。送り出し機関に課題を感じた際は、監理団体に相談し、代替機関の情報収集を開始することが第一歩です。変更手続きには1.5ヶ月から2ヶ月程度を要するため、次回の実習生受入れ予定から逆算したスケジュール管理が求められるでしょう。
また、現在受け入れている技能実習生への配慮も忘れてはなりません。変更は今後の受入れに関するものであり、在留中の実習生には影響がないことを丁寧に説明することで、不要な不安を取り除くことができます。適切な送り出し機関との連携により、企業の技能実習制度活用がより効果的なものとなるはずです。
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