フィリピン人材採用の鍵！優良な特定技能の送り出し機関選びと活用方法

現在、日本国内の労働力不足が深刻化する中、特定技能制度は、特定の分野における外国人材の受け入れを促進する重要な制度となっています。

特にフィリピンは、日本との友好関係、英語力の高さ、そして勤勉な国民性等から、多くの企業にとって魅力的な人材供給国です。

特定技能の外国人を雇用する際、その成功を大きく左右するのが、信頼できる送り出し機関の選定です。

本記事では、人事担当者の皆様が、フィリピンの送り出し機関を深く理解し、適切な機関を選定するための情報を提供します。

特定技能制度の概要とフィリピンの立ち位置

特定技能制度の概要と、フィリピン人材の注目される理由や強みを解説します。

特定技能制度とは？

特定技能制度は、2019年4月に施行された在留資格で、人手不足が特に深刻な12分野（2024年時点で12分野）で、即戦力となる外国人労働者を受け入れることを目的としています。

特定技能1号は通算5年間の在留が可能で、特定技能2号は熟練した技能を持つ外国人を対象とし、在留期間の上限がありません。

この制度は、企業が外国人材を雇用する際に、技能実習制度とは異なる新たな選択肢を提供します。

なぜフィリピン人材が注目されるのか

フィリピンは、世界中で外国人労働者を送り出している国の一つであり、日本でも多くのフィリピン人が技能実習生や特定技能労働者として活躍しています。

その背景には、以下のような強みがあります。

フィリピンの送り出し機関の役割と重要性

優良な送り出し機関を選ぶ理由や、選び方について解説します。

送り出し機関とは？その主な業務内容

送り出し機関は、特定技能外国人材を日本に送り出しる際に、現地で様々な業務を行う機関です。

その主な役割は、以下の通りです。

なぜ優良な機関選びが重要なのか

送り出し機関の質は、特定技能外国人材の採用成功に直結します。

質の高い人材の確保

質の低い機関では、適切な選定や教育が行われず、日本での就労に必要な技能や日本語能力が不足している人材が紹介される可能性があります。

優良な機関は、日本の企業が求める人材の条件を正確に理解し、それに合致する人材を厳選して提供します。

スムーズな手続き

外国人の雇用には、日本側とフィリピン側双方での複雑な手続きが伴います。

経験豊富で信頼できる機関は、これらの書類作成や申請を円滑に進め、企業側の負担を軽減します。

トラブルのリスク軽減

不適切な機関を選んでしまうと、労働者との契約上の問題、在留資格申請の不備、労働者の失踪など、様々なトラブルに巻き込まれるリスクが高まります。

優良な機関は、フィリピン政府の定める規則を遵守し、倫理的な募集活動を行い、労働者への適切な情報提供を徹底することで、これらのリスクを最小限に抑えます。

優良なフィリピン送り出し機関を見極めるポイント

特定技能人材雇用におけるフィリピン政府の役割と手続き

DMW（Department of Migrant Workers）の役割

DMWは、旧POEAの機能を統合・強化したフィリピンの政府機関で、海外で働くフィリピン人労働者の福祉と権利を保護し、送り出しを監督する主要な機関です。

送り出し機関の認定・監督、海外就労契約の審査・登録、海外労働者の保護・支援などを行います。

特定技能外国人を雇用する際には、DMWが発行する許可証（POEA登録）が必要となります。

MWO（Migrant Workers Office）の役割と日本での手続き

MWOは、フィリピン海外労働者庁（DMW）の海外事務所で、日本国内のフィリピン人労働者の支援を行います。

特定技能外国人の雇用手続きにおいて、日本の企業が行い、MWOへ提出する主な書類と業務は以下の通りです。

項目	概要
雇用契約書の認証	日本の企業とフィリピン人労働者との間で締結された雇用契約書は、MWOによる認証が必要です。 これは、契約内容がフィリピンの労働法規や日本の労働基準法に適合しているかを確認するためです。
送出機関との契約審査	日本の企業がフィリピンの送り出し機関と締結する契約も、MWOの審査対象となります。
OEC（Overseas Employment Certificate）の発行	OECは、フィリピン人労働者が海外で働くために必要な書類で、MWOが発行します。 これは、労働者が適切な手続きを経て海外就労していることを証明するものです。

参考：出入国在留管理庁公式サイト：フィリピンに関する情報

日本での在留資格申請と関連機関

日本で特定技能外国人を受け入れるためには、出入国在留管理庁への在留資格認定証明書交付申請が必要です。

この申請には、送り出し機関との契約書類や、フィリピン政府が発行するOECなどの書類も提出します。

特定技能人材受け入れ後のサポートと注意点

特定技能人材受け入れ後の、サポートと注意点、相談先についてなどを紹介します。

受け入れ企業に求められるサポート

特定技能外国人を受け入れた後も、企業には様々なサポートが求められます。

これは、外国人労働者が日本での生活や就労にスムーズに適応し、安定して働くことができるようにするためです。

項目	概要
生活支援	住居の確保、日本語学習の機会提供、生活情報（ゴミの分別、交通機関の利用方法など）の提供、病気や災害時の対応など、生活全般にわたる支援が必要です。 特定技能外国人には、登録支援機関による支援が義務付けられています。
日本語学習の継続	就労後も日本語能力の向上を促すための支援は、外国人労働者の日本での生活の質を高め、企業内でのコミュニケーションを円滑にする上で不可欠です。
相談体制の整備	外国人労働者が抱える問題や不安を気軽に相談できる体制を整えることも重要です。 日本語が不得意な外国人のために、多言語対応の相談窓口や、通訳を介した相談の機会を設けることも検討しましょう。
労働環境の整備	日本人労働者と同様に、適切な労働条件や労働環境を提供することが定められています。 ハラスメントの防止、残業時間の管理、休暇の取得など、労働基準法を遵守した対応が求められます。

トラブル発生時の対応と相談先

万が一、外国人労働者との間にトラブルが発生した際には、以下の機関に相談できます。

参考：
出入国在留管理庁公式サイト：登録支援機関
出入国在留管理庁公式サイト：相談窓口
厚生労働省公式サイト：労働基準監督署

技能実習制度からの移行について

技能実習生として日本で経験を積んだ外国人が、特定技能に在留資格を変更するケースも多くあります。

この場合、技能実習で培った技能を活かして特定技能分野で就労できるため、企業にとっては即戦力となるメリットがあります。

技能実習からの移行には、別途申請手続きが必要となるため、出入国在留管理庁の情報を確認するか、登録支援機関に相談しましょう。

特定技能フィリピン人材雇用の成功事例と未来

特定技能フィリピン人材雇用について、成功事例からどこにポイントを置くべきか、今後の展望について解説します。

成功事例に学ぶポイント

特定技能外国人の雇用に成功している企業は、共通して以下のポイントを押さえています。

今後の展望と人事担当者へのメッセージ

日本における外国人労働者の受け入れは、今後も拡大していくと考えられます。

特定技能制度は、日本の労働力不足を補うだけでなく、多様な文化や技能を持つ外国人材を日本経済に取り込むことで、日本社会の活性化にも貢献します。

人事担当者の皆様には、この制度を最大限に活用し、日本の企業が持続的に成長するための人材戦略の一環として、特定技能外国人雇用を積極的に検討していただきたいと考えます。

まとめ：特定技能フィリピン機関選びの最終チェックリスト

特定技能フィリピン外国人材の雇用は、企業の成長を加速させる大きな可能性を秘めています。

しかし、その成功は、適切な送り出し機関を選び、外国人労働者を適切に支援することにかかっています。

本記事で解説したポイントを参考に、貴社にとって最適な送り出し機関を見つけてください。

最終チェックリスト
	DMW（旧POEA）の認定を受けているか？
	日本のMWOに登録されているか？
	日本への送り出し実績は豊富か？
	日本語教育や技能教育は充実しているか？
	費用体系は明確で透明性があるか？
	契約内容に不明な点はないか？
	トラブル発生時のサポート体制は整っているか？
	過去の実績や評判はどうか？

これらの点を総合的に確認し、貴社に最適な送り出し機関を選定し、特定技能外国人材の雇用を成功させてください。

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